CERGI SA

Création

Créée à Abidjan (Côte d’Ivoire) en 1991 à l’initiative de M. Yao Dodzi DOGBO, CERGI Afrique Sarl est née du rachat du fonds de commerce de la filiale africaine du Groupe français, Société Générale de services et de Gestion (SG2 – Afrique).

Devenue en 2003 CERGI Banking Services SA, elle a poursuivi sa structuration en 2015 avec la création de CERGI SA à Lomé (Togo) en vue d’une configuration de Groupe.

Les solutions logicielles développées par CERGI sont aujourd’hui exploitées par des institutions financières réparties dans les espaces UEMOA (Union Économique et Monétaires des États de l’Afrique de l’Ouest) et CEMAC (Communauté Économique et Monétaire des États de l’Afrique Centrale).

VISION

Offrir des solutions logicielles de gestion les plus adaptées aux activités et à l’évolution du secteur bancaire et financier africain.

MISSION

Fournir aux banques et établissements financiers (Fonds de Garantie, Crédit-Bail et Leasing, Systèmes Financiers Décentralisés) un progiciel de gestion bancaire :

  • intégré ;
  • complet ;
  • fortement paramétrable ;
  • performant ;
  • économique ;
  • conçu strictement selon les instructions des Autorités

    de Régulation.

MISSION

1- Fonctionnalités : couvrir la totalité des fonctionnalités métiers et supports des banques et établissements nanciers dans le strict respect des Instructions des Autorités de Régulation (BCEAO, BEAC, autres Banques Centrales) et des législations internationales ;

2 – Sécurité : intégrer les technologies les plus éprouvées et innovantes en matière de sécurité informatique ;

3 – Technique : rendre l’utilisation de nos solutions plus ergonomique selon l’évolution des concepts technologiques ;

4 – Budget : rendre l’exploitation de nos solutions logicielles peu exigeante en équipement et en personnel, adapter notre politique de prix au budget du client ;

5 – Assistance :

  • Offrir une formation de qualité aux utilisateurs en vue
    d’un transfert de compétences ef cient pour une
    exploitation optimale de notre Core banking,
  • Assurer des services de maintenance de proximité
    pour apporter dans les meilleurs délais, une assistance de qualité à la clientèle.
  • Utiliser les technologies les plus récentes à travers
    des infrastructures de télémaintenance, help desk, hotline, FAQ

ASSISTANCE PERMANENTE

  • Mettre à la disposition des utilisateurs une formation de qualité en vue d’un transfert de compétences ef cient pour l’exploitation optimale de notre Core banking,
  • Assurer une maintenance de proximité dans les meilleurs délais
  • Garantir une téléassistance à travers des infrastructures de télémaintenance, help desk, hotline, FAQ.

EQUIPE EXPERIMENTEE

  • Chefs de projet de plus de 15 ans d’expérience
  • Développeurs pluridisciplinaires de plus de 8 ans

    d’expérience

  • Jeunes développeurs de plus de 4 ans d’expérience
  • Chargés d’affaires à l’écoute du Client
  • Compétences 100% africaines

STRUCTURE DE LA CLIENTELE

Banques : 61%

Fonds de Garantie : 24%

Caisse de Re n. : 3%

Crédit-Bail : 7%

SFD : 5%